Política de Privacidade

Esta política descreve o tratamento de dados pessoais efetivamente realizado pela Rede Unelo, conforme a Lei nº 13.709/2018 (LGPD). UNELO é a marca principal da Rede Unelo.

Dados coletados

Pelos formulários do site, coletamos apenas o que você informa:

• Manifestação de interesse: nome, empresa, e-mail, WhatsApp, cidade/UF, vertical de interesse e, opcionalmente, CNPJ, porte da operação e mensagem.
• Candidatura por convite: dados da empresa, localização, dados do responsável pelo contato e informações de perfil da operação.
• Candidatura de fornecedor: empresa, contato, categoria, cobertura e, opcionalmente, razão social, CNPJ, site e descrição.

Registramos também dados técnicos mínimos de origem da visita: parâmetros de campanha (UTM) higienizados e o domínio de referência — nunca o endereço completo da página de origem. Não recebemos arquivos por este site nesta etapa.

Atendimento por WhatsApp

O atendimento da Rede Unelo pelo WhatsApp é feito por uma assistente virtual. Quando você pede, ou quando o assunto precisa de uma pessoa, a conversa passa para alguém da equipe, de segunda a sexta, exceto feriados, das 9h às 18h.

Quando você escreve para esse número, gravamos:

• o seu número de telefone;
• o texto das mensagens que você envia e das respostas, com os horários de cada uma. Antes de gravar, trocamos CPF, CNPJ, número de cartão e e-mail por um aviso de que foram removidos;
• se a conversa foi passada para a equipe, e o motivo;
• uma avaliação interna da resposta, feita pela equipe, para melhorar o atendimento.

Não gravamos o seu nome, a sua foto nem os outros dados do seu perfil no WhatsApp.

Usamos esses dados só para responder ao seu contato, encaminhar o assunto à equipe e melhorar a qualidade do atendimento. Não os usamos para publicidade. As mensagens passam pela plataforma de atendimento e pelo provedor de inteligência artificial que gera as respostas, que as processam em nosso nome, e podem ser processadas fora do Brasil. Os registros técnicos de cada mensagem recebida são guardados por 30 dias, e as conversas por 12 meses depois do último contato. Depois desses prazos, são eliminados automaticamente. Para pedir acesso ou exclusão antes disso, use o contato abaixo.

Consentimento registrado

No envio de cada formulário registramos, no servidor, o texto do consentimento, a sua versão e o horário do aceite. Versão vigente: 2026-09-13.1.

“Autorizo o tratamento dos dados informados neste formulário para análise da minha manifestação de interesse ou candidatura à rede, e para contato relacionado a esse processo, conforme a Política de Privacidade. Estou ciente de que o envio deste formulário não representa convite, aprovação ou vínculo associativo.”

O consentimento para comunicações institucionais (marketing) é separado, opcional e vem desmarcado. Recusá-lo não afeta a análise da sua candidatura.

Finalidade

Usamos os dados exclusivamente para analisar a manifestação de interesse ou a candidatura e para contato relacionado a esse processo. O envio de um formulário não representa convite, aprovação, vaga garantida ou vínculo associativo.

Base legal

Consentimento do titular, coletado no momento do envio, para cada finalidade declarada acima.

Armazenamento e compartilhamento

Os dados são gravados em banco de dados com acesso restrito: visitantes não autenticados não conseguem ler, alterar ou apagar registros, e a consulta é limitada a pessoas expressamente autorizadas. Não vendemos dados pessoais. Provedores de hospedagem e banco de dados processam os dados em nosso nome.

Registros anteriores

Em versões anteriores deste site, o formulário de lista de espera gravava os dados apenas no navegador de quem preenchia (armazenamento local do próprio dispositivo), sem envio para nenhum servidor. Esses registros nunca chegaram até nós e não foram importados. Se você preencheu aquele formulário, envie novamente o seu interesse.

Direitos do titular

• Confirmar a existência de tratamento e acessar seus dados.
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
• Revogar o consentimento e solicitar a exclusão do cadastro.
• Solicitar a portabilidade dos dados, nos termos da lei.

Contato

Solicitações podem ser enviadas para contato@redeunelo.com.br. Ainda não há encarregado de dados formalmente designado nem pessoa jurídica constituída divulgada nesta página.

Atualizações

Esta política é atualizada quando o tratamento de dados muda. Alterações relevantes geram uma nova versão do texto de consentimento.